ДОГОВІР ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ
1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
1.1. Цей Договір публічної оферти є офіційною пропозицією Фізичної особи-підприємця Бондаренко Ганни Сергіївни, надалі — «Продавець», укласти договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом через інтернет-магазин La Intima, розміщений за адресою https://laintima.com.ua, надалі — «Інтернет-магазин».
1.2. Цей Договір визначає основні умови замовлення, оплати, виготовлення, доставки, обміну та повернення товарів, представлених в Інтернет-магазині.
1.3. Оформлення Покупцем замовлення через Інтернет-магазин та/або його оплата є підтвердженням того, що Покупець ознайомився з умовами цього Договору, розуміє їх та погоджується з ними.
1.4. Електронний договір укладається відповідно до вимог чинного законодавства України, зокрема Закону України «Про електронну комерцію», Закону України «Про захист прав споживачів» та інших нормативно-правових актів.
1.5. Продавець має право вносити зміни до цього Договору. Нова редакція набирає чинності з моменту її розміщення на сайті та не змінює умов уже оформлених і підтверджених замовлень, якщо інше не передбачено законодавством.
2. ПОНЯТТЯ ТА ВИЗНАЧЕННЯ
2.1. У цьому Договорі наведені нижче терміни вживаються у такому значенні:
«Продавець» — Фізична особа-підприємець Бондаренко Ганна Сергіївна.
«Покупець» — фізична особа, яка оформлює або має намір оформити замовлення в Інтернет-магазині для особистих потреб, не пов’язаних безпосередньо з підприємницькою діяльністю.
«Інтернет-магазин» — вебсайт за адресою https://laintima.com.ua, за допомогою якого Покупець може ознайомитися з товарами та оформити їх придбання дистанційним способом.
«Товар» — нижня білизна, комплекти нижньої білизни, бюстгальтери, трусики, корсетні вироби, панчохи, аксесуари, халати та інші товари, представлені в Інтернет-магазині.
«Замовлення» — належним чином оформлений Покупцем запит на придбання одного або декількох товарів.
«Індивідуальне замовлення» — товар, що виготовляється або змінюється відповідно до індивідуальних параметрів, розмірів, побажань або інших характеристик, наданих Покупцем.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
3.1. Продавець зобов’язується передати Покупцеві у власність Товар, а Покупець зобов’язується прийняти та оплатити його на умовах цього Договору.
3.2. Найменування, характеристики, комплектність, колір, розмір, вартість та інші характеристики Товару зазначаються на відповідній сторінці Товару в Інтернет-магазині.
3.3. Фотографії Товару є максимально наближеними до його фактичного вигляду. Відтінок кольору може незначно відрізнятися залежно від освітлення під час фотозйомки та налаштувань екрана пристрою Покупця.
3.4. Для окремих товарів Покупець може передавати Продавцю свої індивідуальні параметри, зокрема обхват грудей, обхват під грудьми, обхват талії, обхват стегон або інші необхідні розміри.
3.5. Покупець несе відповідальність за правильність та достовірність переданих ним індивідуальних параметрів.
4. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ
4.1. Покупець може оформити замовлення на Товар, представлений в Інтернет-магазині, шляхом заповнення відповідної форми на сайті.
4.2. Під час оформлення замовлення Покупець зазначає необхідні для виконання замовлення дані, зокрема:
- ім’я та прізвище;
- номер телефону;
- адресу електронної пошти;
- адресу або відділення служби доставки;
- обрані товари;
- розмір та інші доступні характеристики;
- за необхідності — індивідуальні параметри.
4.3. Покупець зобов’язаний надати достовірну інформацію, необхідну для оформлення та доставки замовлення.
4.4. Після оформлення замовлення Продавець має право зв’язатися з Покупцем для уточнення розміру, параметрів, кольору, строку виготовлення, доставки або інших деталей замовлення.
4.5. У разі неможливості виконання замовлення Продавець повідомляє про це Покупця та пропонує:
- заміну Товару;
- зміну строку виконання;
- інший доступний варіант;
- скасування замовлення з поверненням отриманих коштів.
5. ЦІНА ТА ПОРЯДОК ОПЛАТИ
5.1. Ціна кожного Товару зазначається на відповідній сторінці Інтернет-магазину.
5.2. Остаточна вартість замовлення визначається під час його оформлення з урахуванням обраного Товару, кількості, доступних знижок та інших умов.
5.3. Вартість доставки, якщо вона не включена у ціну Товару, може оплачуватися Покупцем окремо відповідно до тарифів перевізника або умов, зазначених на сайті.
5.4. Оплата замовлення здійснюється безготівковим способом за допомогою доступних в Інтернет-магазині платіжних засобів, у тому числі банківськими картками Visa та Mastercard через підключену до сайту платіжну систему.
5.5. Продавець не отримує та не зберігає повні реквізити банківської картки Покупця, якщо обробка платежу здійснюється відповідним платіжним сервісом.
5.6. У разі ненадходження оплати за замовлення Продавець має право не розпочинати його виконання або скасувати замовлення.
5.7. Повернення коштів у випадках, передбачених законодавством або цим Договором, здійснюється погодженим сторонами способом та, як правило, на платіжний засіб, з якого було здійснено оплату, якщо це технічно можливо.
6. ВИГОТОВЛЕННЯ ТА ДОСТАВКА
6.1. Строк виготовлення або підготовки Товару до відправлення зазначається на сайті або повідомляється Покупцю під час підтвердження замовлення.
6.2. Для Товарів, що виготовляються на замовлення, строк виконання може залежати від складності виробу, наявності матеріалів та необхідності уточнення індивідуальних параметрів.
6.3. Доставка замовлень здійснюється поштовими або транспортними операторами, доступними під час оформлення замовлення.
6.4. Строк доставки залежить від обраного перевізника, країни та населеного пункту одержувача.
6.5. Продавець не несе відповідальності за порушення строків доставки, якщо затримка виникла з вини перевізника, митних органів або внаслідок інших обставин, які не залежать від Продавця.
6.6. Після передачі замовлення перевізнику Покупцю може бути наданий номер відправлення для відстеження, якщо такий номер передбачений відповідною службою доставки.
6.7. Під час отримання замовлення Покупцю рекомендується перевірити цілісність упаковки та відповідність отриманого відправлення замовленню.
7. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН
7.1. Продавець зобов’язаний:
- надати Покупцю необхідну та достовірну інформацію про Товар;
- виконати підтверджене замовлення відповідно до його умов;
- передати Покупцеві Товар належної якості;
- дотримуватися вимог законодавства України щодо захисту прав споживачів та електронної комерції;
- забезпечувати належний захист персональних даних Покупця.
7.2. Продавець має право:
- уточнювати інформацію, необхідну для виконання замовлення;
- відмовитися від виконання замовлення, якщо його виконання є об’єктивно неможливим, з поверненням сплачених Покупцем коштів;
- призупинити виконання індивідуального замовлення до отримання необхідних параметрів або уточнень від Покупця.
7.3. Покупець зобов’язаний:
- ознайомитися з характеристиками Товару та умовами цього Договору до оформлення замовлення;
- надати достовірні контактні дані та параметри;
- своєчасно оплатити замовлення;
- прийняти належним чином відправлений Товар.
7.4. Покупець має право:
- отримувати інформацію про Товар та своє замовлення;
- вимагати виконання Продавцем умов цього Договору;
- користуватися правами, передбаченими чинним законодавством України.
8. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН
8.1. За невиконання або неналежне виконання своїх зобов’язань сторони несуть відповідальність відповідно до цього Договору та чинного законодавства України.
8.2. Продавець не несе відповідальності за неможливість виконання замовлення внаслідок надання Покупцем неправильних або неповних контактних даних, адреси доставки чи індивідуальних параметрів.
8.3. Продавець не несе відповідальності за незначні відмінності у відтінках кольору Товару, спричинені особливостями передачі кольору дисплеями, освітленням або умовами фотозйомки, якщо фактичні характеристики Товару відповідають його опису.
8.4. Продавець не несе відповідальності за затримки доставки, спричинені діями або бездіяльністю перевізника, митних органів чи іншими обставинами поза контролем Продавця.
8.5. Положення цього Договору не можуть тлумачитися як обмеження прав Покупця, гарантованих чинним законодавством України.
8.6. У разі виникнення спору сторони намагаються врегулювати його шляхом переговорів.
8.7. Якщо сторони не можуть врегулювати спір шляхом переговорів, він вирішується відповідно до законодавства України.
9. ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ
9.1. Під час оформлення замовлення Покупець надає Продавцю персональні дані, необхідні для укладення та виконання договору.
9.2. Персональні дані можуть використовуватися для:
- обробки замовлення;
- зв’язку з Покупцем;
- оплати;
- виготовлення Товару;
- доставки;
- повернення коштів;
- виконання вимог законодавства.
9.3. Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та Політики конфіденційності Інтернет-магазину.
9.4. Продавець може передавати необхідні дані третім особам виключно в обсязі, необхідному для виконання замовлення, зокрема платіжним сервісам, банкам, поштовим та транспортним операторам.
9.5. Продавець не передає персональні дані Покупця стороннім особам для цілей, не пов’язаних із виконанням договору, крім випадків, передбачених законодавством.
10. ОБМІН, ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ ТА ПРЕТЕНЗІЇ
10.1. Обмін та повернення Товару здійснюються відповідно до чинного законодавства України.
10.2. Товари належної якості, які відповідно до чинного законодавства України входять до переліку товарів, що не підлягають обміну або поверненню, обміну та поверненню не підлягають.
10.3. До таких товарів, зокрема, належать натільна білизна, корсетні товари та панчішно-шкарпеткові вироби відповідно до чинного переліку, затвердженого Кабінетом Міністрів України.
10.4. Неможливість обміну або повернення Товару належної якості не обмежує права Покупця у разі отримання Товару неналежної якості, Товару з виробничим недоліком або Товару, що не відповідає підтвердженому замовленню.
10.5. У разі виявлення недоліків Покупець повинен звернутися до Продавця за контактними даними, зазначеними в розділі 12 цього Договору, та надати інформацію про номер замовлення і характер проблеми.
10.6. Права Покупця щодо Товарів неналежної якості реалізуються відповідно до чинного законодавства України.
10.7. Для Товарів, що виготовлені або змінені відповідно до індивідуальних параметрів або вимог Покупця, застосовуються особливості обміну, повернення та відмови від дистанційного договору, передбачені чинним законодавством України.
11. СТРОК ДІЇ ТА ІНШІ УМОВИ ДОГОВОРУ
11.1. Цей Договір набирає чинності для Покупця з моменту прийняття ним умов публічної оферти в порядку, передбаченому законодавством України та функціоналом Інтернет-магазину.
11.2. Договір діє до повного виконання сторонами своїх зобов’язань.
11.3. Електронний договір має юридичну силу відповідно до Закону України «Про електронну комерцію».
11.4. Покупець до оформлення замовлення має можливість ознайомитися з цим Договором на сайті Інтернет-магазину.
11.5. У частині, не врегульованій цим Договором, сторони керуються чинним законодавством України.
11.6. Недійсність окремого положення цього Договору не тягне за собою недійсність інших його положень.
11.7. Місцем укладення цього Договору є Україна.
12. РЕКВІЗИТИ ПРОДАВЦЯ
Фізична особа-підприємець Бондаренко Ганна Сергіївна
РНОКПП (ідентифікаційний код): 3066714600
Адреса реєстрації:
Україна, 62433, Харківська область,
м. Люботин, вул. Люботинська, будинок 5-а
Телефон: +38 096 813 48 25
E-mail: laintima.boutique@gmail.com
Поточний рахунок:
UA319358710000067329000091401
Банк: ТОВ «НоваПей»
МФО: 935871
Запис у ЄДР:
№ 2009530000000000124 від 28.07.2021 р.
